+7 (495) 970-40-18 ежедневно с 9:00 до 20:00 ч.
Единый Центр Экспертизы » Виды экспертиз » Товароведческая

Товароведческая

Товары народного потребления являются основным объектом данной экспертизы. При исследовании анализируются товары и особенности процесса их изготовления.

Товароведческая экспертиза в Москве поможет решить вопрос при приобретении товаров ненадлежащего качества, поломке бытовой техники , обнаружения в товарах вредных веществ.

Низкое качество товаров не редкость, потребители регулярно обращаются к производителям с претензиями о качестве товара, что является основанием для проведения товароведческой экспертизы  для определения причин и природы возникновения брака.
Также данный вид исследования применяется для определения оригинальности товара, для выявления признаков подделки товара. 

Объектами могут быть:
  • Непродовольственные товары (обувь, мебель, одежда и др.) 
  • Электроника и бытовая техника.
Объекты могут предоставляться на исследование уже бывшими в употреблении , выбывшие из употребления, части товара или изделия. 
На исследование ставятся вопросы в зависимости от целей, объектов, предоставленных на исследование. Наиболее часто ставятся следующие задачи перед экспертом:
  1. Определение соответствия товара нормативным документам , эталонным образцам.
  2. Идентификация объекта, то есть определение принадлежности спорных объектов продукции одному типу/модели/марке. 
  3. Установление присутствия/отсутствия дефектов товара и природы их возникновения 
  4. Установление соответствия характеристик товара (состав изделия, конструкция, размеры, др.параметры) ярлыку/этикетке.
  5. Установление соответствия упаковки товара, способом его перевозки нормативным документам.
  6. Установление соответствия условий эксплуатации сопроводительным документам.
  7. Определение рыночной стоимости товара
Товароведческая экспертиза проводится с учетом ФЗ "О защите прав потребителя", заключение эксперта-товароведа поможет потребителю реализовать следующие действия со стороны продавца:
  • Заменить приобретенный товар на аналогичный. 
  • Предоставить вместо купленного изделия похожее, с возмещением ценовой разницы.
  • Возврат денежных средств, затраченных на приобретение некачественного товара.
  • Сокращение цены с учетом обнаруженных недостатков изделия.
  • Немедленного устранения недостатков.
 
 
 

Остались вопросы?

Если у Вас есть вопрос по теме — наши специалисты с радостью ответят на него в течение нескольких минут! Как его задать?
  • Заполните форму ниже и дождитесь ответа
  • Или просто позвоните нам по телефону
  • А еще можно написать нам в Whatsapp или Telegram

Задать вопрос

Вопрос отправленный через форму ниже будет опубликован на данной странице и доступен для всех.

Сообщение:

Вопросы

  1. Пользователь Артём
    Артём, 26 июля 2021 19:03
    Гости
    Стоимость экспертизы товара и установление причин механических повреждений
    1. Пользователь Анна (Консультант)
      Анна (Консультант), 9 сентября 2021 19:20
      Главные редакторы
      Добрый день. Стоимость зависит от вида товара, характера и количества повреждений. От 3 тыс. руб.
  2. Пользователь Владимир
    Владимир, 3 сентября 2021 09:03
    Гости
    Сориентируйте по стоимости оценки качества полок металлических для ванной. Получили полки гнутые и бракованные валберис назад не принимает. Только через экспертизу.
    1. Пользователь Анна (Консультант)
      Анна (Консультант), 9 сентября 2021 19:54
      Главные редакторы
      Добрый день. Заключение по данному виду товара и исследование дефектов - 5000 руб. Возможен бесплатный предварительный вывод и консультация после ознакомления с объектом (по фото удаленно или детальный осмотр в офисе).
Преимущества
Требуется экспертиза? Оставьте заявку и мы ответим на все интересующие Вас вопросы!